Информация о доставке

Оформить заказ вы сможете через сайт, положив понравившийся товар в Корзину покупок и оформив заказ без регистрации, по предложенной внутренней форме бланка заказа. Мы гарантируем вам сохранение ваших личных данных без их передачи кому-либо.

После подтверждения заказа отгрузка производится в течении 2-х рабочих дней после чего клиент уведомляется при помощи смс сообщения и электронной почты об отгрузке товара. Также прилагаются отгрузочные документы (трек-номер посылки и ТТН груза в ТК).

В случае производственного брака товара или неверной отгрузки по накладной мы гарантируем возместить ущерб и обменять товар по желанию клиента.

Способы доставки

Почтой России

Обращаем ваше внимание, как правильно посчитать конечную стоимость посылки с товаром: стоимость товара + стоимость почтовых расходов (стоимость пересылки рассчитывается по тарифу Почты России и зависит от веса посылки, дальности расстояния и труднодоступности региона). Список труднодоступных районов России вы можете посмотреть на официальном сайте Почта России. + упаковка товара коробка или пакет от 10 до 100 руб по тарифу +4% страховой сбор при ценных посылках, которыми являются посылки с наложенным платежом на случай ее утери + 10 руб за услугу смс оповещения о прибытии вашей посылки на мобильный телефон. При оплате через Киви терминалы, просим вас учитывать комиссию 6%.

При наложенном платеже вы уплачиваете комиссионный сбор на Почте в момент выкупа посылки, который взимает Почта России на основании Федерального Закона о почтовых сборах. Эта сумма составляет 4% от наложенного платежа или взимается фиксированная сумма, установленная в регионах местными органами власти.

Отгрузка почтой производится ежедневно в течении 2-х дней после подачи заявки. Обращаем ваше внимание, что если вы заранее проплачиваете товар с пересылкой, то время отгрузки может быть увеличено в связи с переводом денег Банковской системой. Период ожидания денег на расчетный счет после оплаты клиентом товара происходит в течении 3-х банковских дней.

НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ МЫ НЕ ОТГРУЖАЕМ ТОВАРЫ В РЕГИОНЫ С ТРУДНОДОСТУПНОСТЬЮ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПОСЫЛОК 1-ГО КЛАССА, ВЕСОМ НЕ БОЛЕЕ 2,5 КГ. АВИА ТАРИФ ИЛИ ЖЕ ЕМС ОТПРАВЛЕНИЯ ОПЛАЧИВАЮТСЯ ЗАРАНЕЕ ПО ТАРИФАМ.

Почтой отгружаются посылки, которые помещаются в почтовые коробки и пакеты весом не более 20-ти килограмм, в противном случае груз отгружается транспортной компанией. Отследить свою посылку Вы можете на официальном сайте Почты России. Вам необходимо набрать все цифры с чека об отправке без пробелов и вы увидите продвижение вашего груза.

Транспортной компанией

Интернет-магазин производит отгрузку транспортными компаниями тех товаров, которые по своим габаритам не помещаются в почтовые коробки. Транспортные компании работают с заранее оплаченным товаром. То есть для того, чтобы отгрузить ваш заказ транспортной компанией – менеджер предварительно выставляет счет на оплату и только после получения платежа за заказ через банк на реквизиты Индивидуального предпринимателя, интернет-магазин производит отгрузку.

При выборе транспортной компании просим вас учитывать, что ТК везут груз только в крупные города, доставка до сел, деревень, хуторов возможна, но в данном случае она будет иметь статус «Адресная доставка». Обращаем ваше внимание, что не во всех городах России размещены терминалы транспортных компаний, при желании клиента отгрузить товар транспортной компанией всю ответственность за наличие транспортной компании берет на себя Покупатель интернет-магазина. В случае, если клиент ошибся в выборе транспортной компании и выбрал неверный пункт назначения (включая те случаи, когда в нас.пункте клинета нет прямых доставок и существует лишь адресная доставка) клиент самостоятельно оплачивает все расходы, связанные с доставкой его груза до получателя. Стоимость пересылки вашего груза различными транспортными компаниями, а также цены за «Адресную доставку» вы можете уточнить, позвонив в различные ТК. Наши менеджеры лишь сориентирует вас по объему, весу и габаритам того товара, который вы заказали. За тарифы транспортных компаний интернет-магазин не несет ответственность! Просим вас также учитывать международные тарифы транспортных компаний при отгрузки товара за рубеж. Просим вас заранее убедиться в целесообразности международных перевозок. Если клиент, оплативший заказ, по какой-либо причине отказывается от забора и выкупа своего груза в транспортной компании – интернет-магазин не возвращает деньги и не принимает груз обратно. ТК самостоятельно утилизируют груз. Вся ответственность за выбор транспортной компании, ее тарифы, сроки перевозки и качество обслуживания лежит на Покупателе ( на заказчике товара в интернет-магазине).

В случае, если груз поврежден в процессе перевозки транспортной компанией, клиент в праве не выкупая груз, написать претензию о повреждении. Убытки за испорченный, украденный или разбитый груз возмещает исключительно транспортная компания по написанному клиенту заявлению.

Клиент вправе перед отгрузкой указать Хрупкость груза, в таком случае при сдаче будет помещена надпись «Хрупкий груз» на товар и груз повезут согласно наклейки. Обращаем ваше внимание, что данная услуга платная – плюс 30% от стоимости пересылки, клиент также в праве заказать – Жесткую упаковку, то есть оббивку груза деревом, в данном случае клиент оплачивает увеличенную стоимость пересылки и веса товара согласно прайс листу ТК.

Если клиент в процессе перевозки его груза решил изменить получателя, то эта услуга является платной и составляет 400 руб, оплата производится по банковской квитанции. Обращаем ваше внимание, что при указанном получателе – другое лицо не вправе получить груз без официального документа «Заявление о смене грузополучателе и плательщика».

Отгрузка уже оплаченного клиентом заказа производится интернет-магазином в течении 2-х рабочих дней

После отгрузки на ваш электронный адрес высылается квитанция Товарно-транспортная накладная ТТН, с номером для отслеживания груза, в которой указана стоимость за пересылку. Пересылку ТК вы оплачиваете непосредственно при получении товара в офисе ТК, убедитесь, что в вашем городе есть платежный терминал. Не забудьте взять с собой паспорт! 

Доставку по регионам наш интернет-магазин осуществляет через транспортные компании, которые уже зарекомендовали себя как надежные грузоперевозчики. Транспортная компания СДЭК - самый недорогой вид доставки по всей России с возможностью оплатить заказ при получении. Стоимость доставки начинается от 140р. Отправка возможна только если в Вашем городе есть их офис. Посмотреть можно здесь http://www.edostavka.ru/contacts.html. Это любые мало и среднегабаритные грузы от воблера до спиннинга. Как правило это от 1 до 15 кг. Компания забирает посылку сама из нашего офиса, а Вы платите по тарифу перевозчика, который Вы всегда можете рассчитать на сайте компании-перевозчика.

Внимание! Если вы ошиблись с выбором доставки или оплаты при заказе, напишите Ваши пожелания в примечании к заказу.



  +8920 330 82 60
 пнд-пт 09-18.00
 info@port-rybaka.ru